教育机构交了钱，想退，看这个！

　　在早教中心买了150节课，共计16300元，一节课45分钟。一段时间后，早教老师以孩子升大班为由，称上一节课要收2节课的钱（合同未提前约定），时长调整为50分钟。消费者要求退还未上的课时费，但早教中心以合同过了课程有效期为由，拒绝退款（买课时，工作人员口头承诺上课不受时间限制），该如何维权？
　　
　　大同法制网律师答疑：教育机构单方面宣布课程涨价，系教育机构单方变更合同内容，根据《民法典》第五百四十三条“当事人协商一致，可以变更合同”之规定，消费者可以拒绝。
　　
　　同时，根据消费者提供信息，销售人员口头告知课程没有时间限制，但合同又约定了课程有效期为1年半（即540天），根据课程设置时间推算（540天÷154节课时=3.5天），该早教机构是否平均3.5天就能上一次课，若不是，结合销售人员承诺，可以得知合同载明的有效期不准确，不能作为不予退款依据。消费者可以向经营者所在地消委组织请求调解或者拨打12345进行投诉，也可以向人民法院起诉维护自身权利。

       如果遇到相关法律问题，记得联系我们。

法务调查、法律服务、法治维权

优选大同法制网（www.dtfz.net）

咨询：13015398243（加V）