就餐时电动车被盗，饭店有责任吗？

大同法制 · 2020-11-12 18:47:16

求助：

　　我在县城步行街某饭店出席婚宴就餐时，将电动车停放在饭店门前停车位处，并告知饭店门口保安帮助看管，然后进店内吃饭。就餐后出来发现电动车被盗，我与饭店多次交涉赔偿一事，对方均以“停车落锁，丢失自负”为由拒绝赔偿。请问，饭店应承担赔偿责任吗？

大同法制网律师团：

　　《我国消费者权益保护法》第七条第二款规定“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”你到饭店就餐，与对方形成以饮食服务为内容的消费服务法律关系。在这类消费合同关系中，消费者与经营者之间存在吃饭的主消费关系，在主消费关系中，经营者向消费者提供了车辆停放的附属服务，所以，不管有没有收停车费，饭店都有义务保证消费者停车的安全，在服务期间造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担民事责任。饭店在门前设“停车落锁，丢失自负”告示牌，违反了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”的规定，系无效条款，不能免除其相应赔偿责任。

　　因此，你到饭店消费，与对方形成了消费合同关系，你将电动车交给饭店保管，饭店就对车辆有了法定的保管义务，其应对你电动车的丢失承担相应赔偿责任。