二手房物业交易纠纷该怎么处理？

大同法制 · 2021-7-1 01:09:40

本帖最后由大同法制于 2021-7-1 01:32 编辑

求助：
二手房物业交易纠纷该怎么处理？

大同法制网律师团：
1、物业公司与业主先进行协商；

2、当事人可以找居委会或村委会进行调解；

3、当事人对调解结果不满意可以向法院起诉，也可以不经过调解直接向法院起诉。

法律依据：

《民法典》第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

第二百三十三条

物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

物业纠纷投诉可以找哪个部门？

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

2、投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

物业断水断电怎么办?

物业断水断电系属违法行为。

1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

可见，物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况，于物业费缴纳与否无关。

2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司，根据合同履行的抗辩原则，如果用水用电人不履行缴水电费的义务，则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务，即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人，而非物业公司。

如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。

现实生活中，物业纠纷极其常见，比如业主因为物业费、物业公司服务等情况对物业公司不满，引发一系列的纠纷，那么在发生纠纷后，怎么处理纠纷，是大家要学习的内容，本文也简单介绍了处理方法，希望对大家有帮助，物业公司是服务业主的，业主也需要理解物业公司，这样才能长期维持双方的关系。