电梯噪音影响生活，开发商拒绝整改怎么办？

大同法制 · 2021-12-18 18:58:33

求助：
我住顶楼，楼顶上就是整栋楼的三部电梯机房，并且三部电梯的井道与我家客厅、厨房共用一堵墙。每当电梯运行时，产生的低频噪声就会传入屋内。开发商以电梯保险期限已满和噪声符合规定标准为由（开发商检测时间是2019年1月，并且并没有到我家中进行检测，而是检测其他楼层），现拒绝整改，物业也不管，怎么办？

大同法制网律师团：
若电梯产生的低频噪声超过国家规定的标准，你可以起诉开发商，要求开发商承担侵权责任，即对电梯产生的噪声进行整改及赔偿损失。
首先，你要先确定电梯运行产生的噪声是否对你构成侵权。根据《民用建筑隔声设计规范》的规定，你需要找专业的检测机构先对电梯运行产生的噪声进行检测，若超过法律规定标准则已经对你构成侵权，反之，则没有侵权。
其次，在确定存在侵权的情况下，你需要确定该向谁主张权利。根据《民法典》的相关规定，由于开发商作为房屋的建设单位，房屋的电梯也是由开发商购买安装，故开发商是实际的侵权人。根据上述规定，你可以向开发商主张侵权责任。
最后，若开发商存在侵权，你需要确定该找开发商主张哪些权利。根据《民法典》的相关规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。你可以准备你的身份信息、房产信息、开发商的企业信息、鉴定报告等证据，然后向当地人民法院起诉开发商，要求开发商进行整改及赔偿你的精神损失。
值得注意的是，物业公司对电梯的运行是存在管理责任的。若物业公司在发现电梯存在噪音一直未进行处理而是放任这种情况存在则属于未尽到相应的管理责任，也存在一定的过错，你可以同时起诉物业公司。